Politique de remboursement

Retours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours sur tous nos produits numériques et imprimés. Sans conditions, sans questions. Contacte-nous à david@theroundmethod.com.

Comme chaque retour nous coûte de l'argent, sois responsable et ne retourne un article que si c'est absolument nécessaire. Dans le cas peu probable où tu aurais reçu un article défectueux ou incorrect, préviens-nous immédiatement et nous t'enverrons un nouvel article.

 

Retours des produits physiques

Pour retourner ton produit, envoie-le à : David Schellander, Neutorgasse 6, 4020 Linz, Autriche
Tu seras responsable des frais d'expédition pour le retour. Ces frais ne sont pas remboursables.
Après réception de l'article, nous commencerons le traitement du remboursement.


Retours des produits numériques

Sois honnête et supprime toutes les copies des produits numériques que tu as reçus. 
Une fois que tu nous auras informés que toutes les copies numériques ont été supprimées, nous commencerons le remboursement.

 

Délai de traitement

Une fois le traitement de ton remboursement lancé, cela prendra 7 à 10 jours ouvrables.
N'oublie pas que ta banque ou ta société de carte de crédit peut aussi mettre du temps à enregistrer le remboursement.

 

Période de rétractation de 14 jours (Union européenne)

Sans préjudice de ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, tu as le droit d'annuler ou de retourner ta commande dans un délai de 14 jours, pour n'importe quelle raison et sans justification. L'article doit être dans le même état que lorsque tu l'as reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Tu devras aussi fournir le reçu ou une preuve d'achat.

Tu peux toujours nous contacter pour toute question concernant un retour à david@theroundmethod.com.