Devoluções

Oferecemos garantia de reembolso de 60 dias em todos os nossos produtos digitais e impressos. Sem burocracia, sem perguntas. Por favor, entre em contato pelo e-mail david@theroundmethod.com.

Como toda devolução gera custos para nós, por favor seja responsável e só devolva itens se for realmente necessário. No improvável caso de você ter recebido um item defeituoso ou errado, avise-nos imediatamente e enviaremos um novo item.

 

Devoluções de produtos físicos

Para devolver seu produto, envie-o para: David Schellander, Neutorgasse 6, 4020 Linz, Österreich
Você será responsável pelos custos de envio da devolução. Os custos de envio não são reembolsáveis.
Após recebermos o item, começaremos a processar o reembolso.

Devoluções de produtos digitais

Seja honesto e apague todas as cópias dos itens digitais que você recebeu. 
Depois que nos informar que apagou todas as cópias digitais do item, começaremos a processar o reembolso.

 

Prazo de processamento

Após iniciarmos o processamento do seu reembolso, levará de 7 a 10 dias úteis para concluí-lo.
Lembre-se que pode levar algum tempo para o seu banco ou operadora do cartão de crédito processar e registrar o reembolso também.

 

Direito de desistência de 14 dias na União Europeia

Apesar do acima, se a mercadoria for enviada para a União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido em até 14 dias, por qualquer motivo e sem justificativa. Seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Você pode sempre nos contatar para qualquer dúvida sobre devolução pelo e-mail david@theroundmethod.com.